Hvis du mottar kunstverket og av en eller annen grunn er misfornøyd, har du mulighet til å kansellere kjøpet innen 14 dager. Dersom dette er tilfellet må du sende oss en mail og informere oss om hvorfor du ønsker å returnere bestillingen til butikk@gallerimy.no 

Alle skader må rapporteres til oss på epost innen 24 timer etter at varen er mottatt eller forsøkt hentet. Dersom pakken eller røret er tydelig skadet, vennligst IKKE hent ut varen fra post eller godta leveranse. Pakken vil da bli returnert til oss og du vil enten få et nytt kunstverk tilsendt eller pengene (inkludert fraktkostnader) refundert. Refusjon skjer først etter at verket er mottatt av avsender så skader kan besiktiges.